취소·환불 정책

시행일: 2026년 8월 1일

1. 청약철회(신청 취소)

이용자는 결제 완료 후에도 식사일 2일 전 23:59까지 신청을 취소할 수 있으며,
    이 경우 결제금액 전액이 환불됩니다.

취소는 서비스 내 "마이페이지"에서 직접 신청할 수 있습니다. 아직 입금 전(현금 결제 대기)인 건은 별도 승인 절차 없이 즉시 취소 처리되며, 이미 결제가 완료된 건은 취소 신청 후 회사의 확인을 거쳐 환불이 완료됩니다.

아래의 경우 취소 및 환불이 제한될 수 있습니다.

카드 결제: 결제 취소 승인 시 결제대행사(PG사)를 통해 결제하셨던 카드로 자동 취소됩니다. 카드사 정책에 따라 실제 승인 취소까지 영업일 기준 3~5일 정도 소요될 수 있습니다.
현금 결제: 마이페이지에서 환불계좌(은행/계좌번호/예금주)를 등록하시면, 회사 확인 후 등록하신 계좌로 직접 환불해드립니다.

신청 취소 → 회사 확인(카드는 결제취소 처리, 현금은 계좌 확인 후 송금) → 환불 완료 순으로 진행되며, 처리 상태는 마이페이지의 주문 내역에서 확인하실 수 있습니다.

취소·환불과 관련하여 궁금하신 사항은 아래로 문의해주시기 바랍니다.
이메일: 88food88food@naver.com
전화: 070-7608-6668

이 취소·환불 정책은 2026년 8월 1일부터 적용됩니다.